Privacybeleid

Privacy- & Cookiebeleid – Luxuryqueenlashes

Laatst bijgewerkt: 28 februari 2026

Luxuryqueenlashes respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse uitvoeringswet AVG.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Luxuryqueenlashes
Papaverweg 34 B100
1034 KJ Amsterdam
E-mail: info@luxuryqueenlashes.com
KvK-nummer: 72380543

Luxuryqueenlashes is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u:

  • een bestelling plaatst

  • contact met ons opneemt

  • onze website bezoekt

  • zich inschrijft voor marketing (indien van toepassing)

Dit kan onder andere betreffen:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens

  • Bestelgegevens

  • IP-adres

  • Surfgedrag op onze website

  • Apparaatgegevens

3. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van de overeenkomst

Voor het verwerken, betalen en bezorgen van uw bestelling.

Wettelijke verplichting

Voor fiscale administratie en boekhoudkundige bewaarplicht (7 jaar).

Gerechtvaardigd belang

Voor klantenservice, fraudepreventie en verbetering van onze webshop.

Toestemming

Voor het plaatsen van marketingcookies en het tonen van gepersonaliseerde advertenties.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met:

  • Logistieke partners (bijv. PostNL, DHL)

  • Betaalproviders

  • Achteraf betaalpartners (zoals Klarna, indien gekozen)

  • IT- en hostingpartners (zoals Shopify)

  • Marketingplatformen (Meta en TikTok, indien toestemming is gegeven)

Met partijen die persoonsgegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar dit wettelijk vereist is.

5. Doorgifte buiten de EU

Indien persoonsgegevens worden verwerkt via platforms zoals Meta of TikTok, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. In dat geval worden passende waarborgen toegepast conform de AVG.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

  • Bestel- en factuurgegevens: minimaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

  • Marketinggegevens: totdat toestemming wordt ingetrokken

  • Klantenservicecontact: zolang nodig voor afhandeling

7. Cookies

Luxuryqueenlashes maakt gebruik van cookies.

Functionele cookies

Noodzakelijk voor het functioneren van de webshop (winkelmandje, beveiliging).

Analytische cookies

Voor het analyseren en verbeteren van onze website (bijv. geanonimiseerde Google Analytics).

Marketingcookies

Wij gebruiken Meta Pixel en TikTok Pixel.

Deze verzamelen gegevens over uw surfgedrag, zoals:

  • Bezochte pagina’s

  • Bekeken producten

  • Aankopen

  • Klikgedrag

  • IP-adres en apparaatgegevens

Deze informatie wordt gebruikt om:

  • Gepersonaliseerde advertenties te tonen

  • Advertentieprestaties te meten

  • Marketingcampagnes te optimaliseren

Marketingcookies worden uitsluitend geplaatst na uw toestemming via onze cookiebanner.

U kunt uw cookievoorkeuren op ieder moment wijzigen via de instellingen van onze website.

Meer informatie:

Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy
TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • inzage te krijgen in uw persoonsgegevens

  • uw gegevens te corrigeren

  • uw gegevens te laten verwijderen

  • bezwaar te maken tegen verwerking

  • verwerking te beperken

  • uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

  • uw toestemming in te trekken

U kunt een verzoek indienen via: info@luxuryqueenlashes.com

Wij reageren binnen 30 dagen.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

Luxuryqueenlashes neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.